Datenschutzrichtlinie

NUTRIPHARMA HEALTH PRODUCTS ANONİM ŞİRKETİ betreibt diesen Shop und diese Website inklusive aller zugehörigen Informationen, Inhalte, Funktionen, Tools, Produkte und Dienstleistungen, um Ihnen, unseren Kunden, ein personalisiertes Einkaufserlebnis zu bieten („Services“). Nutripharma.tr basiert auf Shopify, wodurch wir Ihnen die Services bereitstellen können. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen, verwenden und weitergeben, wenn Sie unsere Services besuchen, nutzen, einen Kauf tätigen oder eine andere Transaktion darüber durchführen oder anderweitig mit uns kommunizieren. Im Falle eines Widerspruchs zwischen unseren Nutzungsbedingungen und dieser Datenschutzerklärung hat diese Datenschutzerklärung hinsichtlich der Erfassung, Verarbeitung und Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten Vorrang.

Bitte lesen Sie diese Datenschutzrichtlinie sorgfältig durch. Durch die Nutzung unserer Dienste bestätigen Sie, dass Sie diese Datenschutzrichtlinie gelesen haben und die Erhebung, Verwendung und Weitergabe Ihrer Daten gemäß dieser Datenschutzrichtlinie verstehen.

Von uns erhobene oder verarbeitete personenbezogene Daten

Wenn wir den Begriff „personenbezogene Daten“ verwenden, meinen wir Informationen, die Sie oder eine andere Person identifizieren oder mit Ihnen oder einer anderen Person in Verbindung gebracht werden können. Personenbezogene Daten umfassen keine anonym erhobenen oder pseudonymisierten Informationen, die Sie nicht identifizieren oder mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können. Wir können die folgenden Kategorien personenbezogener Daten, einschließlich daraus abgeleiteter Informationen, basierend auf Ihrer Nutzung der Dienste, Ihrem Standort und im Rahmen der geltenden Gesetze erheben und verarbeiten:

• Kontaktinformationen wie Name, Adresse, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.
• Finanzinformationen, wie z. B. Kreditkarten-, Debitkarten- und Finanzkontonummern, Zahlungskarteninformationen, Finanzkontoinformationen, Transaktionsdetails, Zahlungsmethode, Zahlungsbestätigung und andere Zahlungsdetails.
• Kontoinformationen wie Benutzername, Passwort, Sicherheitsfragen, Präferenzen und Einstellungen.
• Transaktionsinformationen , wie z. B. Artikel, die Sie Ihrem Warenkorb oder Ihrer Wunschliste hinzugefügt, gekauft, zurückgegeben, umgetauscht oder storniert haben, sowie Informationen über Ihre bisherigen Transaktionen.
• Informationen, die Sie uns im Rahmen Ihrer Kommunikation mitteilen, beispielsweise bei der Einreichung einer Kundendienstanfrage.
• Geräteinformationen , wie z. B. Informationen über Ihr Gerät, Ihren Browser oder Ihre Netzwerkverbindung, Ihre IP-Adresse und andere eindeutige Kennungen.
• Nutzungsinformationen sind Informationen über Ihre Interaktion mit den Diensten, z. B. wann und wie Sie mit den Diensten interagieren oder in ihnen navigieren.

Persönliche Informationsquellen

Wir können personenbezogene Daten aus den folgenden Quellen erfassen:

• Direkt von Ihnen , zum Beispiel wenn Sie ein Konto erstellen, die Dienste besuchen oder nutzen, uns kontaktieren oder uns auf andere Weise personenbezogene Daten übermitteln;
• Automatisch über die Dienste , zum Beispiel von Ihrem Gerät, wenn Sie unsere Produkte oder Dienstleistungen nutzen oder unsere Websites besuchen, und durch die Verwendung von Cookies und ähnlichen Technologien;
• Von unseren Dienstleistern , beispielsweise wenn wir diese mit der Bereitstellung bestimmter Technologien beauftragen oder wenn sie in unserem Auftrag Ihre personenbezogenen Daten erfassen oder verarbeiten;
• Von unseren Geschäftspartnern oder anderen Dritten.

Wie verwenden wir Ihre persönlichen Daten?

Je nachdem, wie Sie mit uns interagieren oder welche Dienste Sie nutzen, können wir Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke verwenden:

• Bereitstellung, Personalisierung und Verbesserung unserer Services. Wir nutzen Ihre personenbezogenen Daten, um unseren Vertrag mit Ihnen zu erfüllen, Ihre Zahlungen abzuwickeln, Ihre Bestellungen zu versenden, Ihre Präferenzen und Produktinteressen zu speichern, Ihnen Benachrichtigungen zu Ihrem Konto zu senden, Ihre Käufe, Rücksendungen, Umtausche und sonstige Transaktionen zu bearbeiten, Ihr Konto zu erstellen, zu pflegen und zu verwalten, den Versand zu organisieren, Rücksendungen und Umtausche zu ermöglichen, Ihnen das Teilen von Bewertungen zu ermöglichen und Ihnen ein personalisiertes Einkaufserlebnis basierend auf Ihren Käufen zu bieten, beispielsweise Produktempfehlungen. Dies kann auch die Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten zur weiteren Personalisierung und Verbesserung unserer Services umfassen.
• Marketing und Werbung. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten für Marketing- und Werbezwecke (z. B. um Ihnen Marketing-, Werbe- und Promotionsmitteilungen per E-Mail, SMS oder Post zuzusenden) und um Ihnen Online-Werbung für Produkte oder Dienstleistungen auf den Diensten oder anderen Websites anzuzeigen, basierend auf Ihren vorherigen Käufen oder Hinzufügungen zu Ihrem Warenkorb und anderen Aktivitäten auf den Diensten.
• Sicherheit und Betrugsprävention. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihr Konto zu verifizieren, ein sicheres Zahlungs- und Einkaufserlebnis zu gewährleisten, potenziell betrügerische, illegale, gefährliche oder böswillige Aktivitäten aufzudecken, zu untersuchen und dagegen vorzugehen, die öffentliche Sicherheit zu schützen und die Sicherheit unserer Dienste aufrechtzuerhalten. Wenn Sie unsere Dienste nutzen und sich für ein Konto registrieren, sind Sie für die Sicherheit Ihrer Zugangsdaten verantwortlich. Wir empfehlen Ihnen dringend, Ihren Benutzernamen, Ihr Passwort oder andere Zugangsdaten nicht an Dritte weiterzugeben.
• Kontaktaufnahme. Wir nutzen Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen Kundensupport, schnelle Antworten und effektive Dienstleistungen zu bieten und unsere Geschäftsbeziehung mit Ihnen aufrechtzuerhalten.
• Rechtliche Gründe. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um geltendes Recht einzuhalten oder auf gültige Rechtsverfahren zu reagieren, einschließlich Anfragen von Strafverfolgungsbehörden oder Regierungsstellen, um rechtliche Sachverhaltsermittlungen zu überprüfen oder daran teilzunehmen, um potenzielle oder bestehende Rechtsstreitigkeiten oder andere rechtliche Auseinandersetzungen durchzuführen und um potenzielle Verstöße gegen unsere Bedingungen oder Richtlinien zu untersuchen oder durchzusetzen.

Wie geben wir Ihre persönlichen Daten weiter?

Unter bestimmten Umständen können wir Ihre personenbezogenen Daten gemäß dieser Datenschutzrichtlinie zu legitimen Zwecken an Dritte weitergeben. Beispiele für solche Situationen sind:

• Informationen werden auch an andere Dritte, Shopify und Händler weitergegeben, die in unserem Auftrag Dienstleistungen erbringen (z. B. IT-Management, Zahlungsabwicklung, Datenanalyse, Kundensupport, Cloud-Speicherung, Versand und Bearbeitung).
• Wir teilen Informationen mit unseren Geschäfts- und Marketingpartnern, um Ihnen Marketingdienstleistungen und Werbung anbieten zu können. Beispielsweise nutzen wir Shopify, um Drittanbieterdienste mit personalisierter Werbung zu unterstützen, die auf Ihren Online-Aktivitäten bei verschiedenen Händlern und Websites basiert. Unsere Geschäfts- und Marketingpartner verwenden Ihre Daten gemäß ihren eigenen Datenschutzrichtlinien. Je nach Ihrem Wohnsitz haben Sie möglicherweise das Recht, der Weitergabe Ihrer Daten zu widersprechen, um Ihnen zielgerichtete Werbung und Marketingmaßnahmen basierend auf Ihren Online-Aktivitäten bei verschiedenen Händlern und Websites anzuzeigen.
• Auf Ihre Anweisung hin, auf Anfrage oder mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung werden bestimmte Informationen an Dritte weitergegeben; beispielsweise Informationen, um Ihnen Produkte zuzusenden oder wenn Sie Social-Media-Widgets oder Login-Integrationen nutzen.
• Weitergabe von Informationen an unsere Vertriebspartner oder andere Einheiten innerhalb unserer Unternehmensgruppe.
• Die Weitergabe von Informationen im Zusammenhang mit Geschäftsvorgängen wie Fusionen oder Insolvenzen, zur Erfüllung geltender rechtlicher Verpflichtungen (einschließlich der Beantwortung von Vorladungen, Durchsuchungsbefehlen und ähnlichen Anfragen), zur Durchsetzung geltender Nutzungsbedingungen oder Richtlinien sowie zum Schutz oder zur Verteidigung der Dienste, unserer Rechte, der Rechte unserer Nutzer oder Dritter.

Beziehung zu Shopify

Die Dienste werden von Shopify gehostet. Shopify erhebt und verarbeitet personenbezogene Daten über Ihren Zugriff auf und Ihre Nutzung der Dienste, um diese bereitzustellen und zu verbessern. Informationen, die Sie den Diensten zur Verfügung stellen, werden an Shopify und Dritte außerhalb Ihres Wohnsitzlandes übertragen und mit diesen geteilt, um Ihnen die Dienste bereitzustellen und zu verbessern. Wir nutzen außerdem bestimmte erweiterte Shopify-Funktionen, die Daten und Informationen aus Ihren Interaktionen mit unserem Shop, anderen Händlern und Shopify verwenden, um unser Geschäft zu schützen, auszubauen und zu verbessern. Um diese erweiterten Funktionen bereitzustellen, kann Shopify personenbezogene Daten verwenden, die über Ihre Interaktionen mit unserem Shop, anderen Händlern und Shopify erhoben wurden. In diesen Fällen ist Shopify für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten und die Beantwortung Ihrer Anfragen zur Ausübung Ihrer Rechte hinsichtlich deren Verwendung für diese Zwecke verantwortlich. Weitere Informationen darüber, wie Shopify Ihre personenbezogenen Daten verwendet und welche Rechte Sie haben, finden Sie in der Shopify-Datenschutzrichtlinie für Verbraucher . Abhängig von Ihrem Standort können Sie bestimmte Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten über den Shopify-Datenschutzportal-Link ausüben.

Websites und Links von Drittanbietern

Die Dienste können Links zu Websites oder anderen Online-Plattformen Dritter enthalten. Wenn Sie Links zu Websites folgen, die nicht mit uns verbunden sind oder unter unserer Kontrolle stehen, sollten Sie die Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien sowie die Nutzungsbedingungen dieser Websites prüfen. Wir übernehmen keine Gewähr für den Datenschutz oder die Sicherheit solcher Websites, einschließlich der Richtigkeit, Vollständigkeit oder Zuverlässigkeit der darin enthaltenen Informationen. Informationen, die Sie in öffentlichen oder halböffentlichen Bereichen bereitstellen, einschließlich Informationen, die Sie auf Social-Media-Plattformen Dritter teilen, können für andere Nutzer der Dienste und/oder Nutzer solcher Plattformen Dritter sichtbar sein und von uns oder Dritten uneingeschränkt genutzt werden. Die Einbindung solcher Links in die Dienste stellt keine Billigung der Inhalte der verlinkten Plattformen oder ihrer Eigentümer oder Betreiber dar, sofern in den Diensten nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist.

Daten von Kindern

Die Dienste sind nicht für die Nutzung durch Kinder bestimmt, und wir erfassen wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unter 16 Jahren. Sollten Sie der Ansicht sein, dass Ihr Kind uns personenbezogene Daten übermittelt hat, können Sie uns unter den unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren, um die Löschung dieser Daten zu beantragen. Zum Zeitpunkt des Inkrafttretens dieser Datenschutzrichtlinie ist uns nicht bekannt, dass wir personenbezogene Daten von Personen unter 16 Jahren im Sinne geltenden Rechts „weitergeben“ oder „verkaufen“.

Sicherheit und Speicherung Ihrer Daten

Bitte beachten Sie, dass keine Sicherheitsmaßnahmen perfekt oder unüberwindbar sind und wir daher keine absolute Sicherheit garantieren können. Auch die von Ihnen an uns übermittelten Informationen sind während der Übertragung möglicherweise nicht sicher. Wir empfehlen Ihnen daher, keine ungesicherten Kommunikationskanäle für die Übermittlung sensibler oder vertraulicher Informationen an uns zu verwenden.

Wie lange Ihre personenbezogenen Daten gespeichert werden, hängt von verschiedenen Faktoren ab, unter anderem davon, ob wir die Informationen benötigen, um Ihr Konto zu verwalten, Ihnen die Dienste bereitzustellen, rechtliche Verpflichtungen zu erfüllen, Streitigkeiten beizulegen oder andere anwendbare Vereinbarungen und Richtlinien durchzusetzen.

Ihre Rechte und Optionen

Je nach Ihrem Wohnsitz haben Sie möglicherweise alle oder einige der unten beschriebenen Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten. Diese Rechte sind jedoch nicht absolut und gelten nur unter bestimmten Umständen. Wir können Ihren Antrag ablehnen, sofern dies gesetzlich zulässig ist.

• Auskunftsrecht. Sie haben möglicherweise das Recht, Auskunft über die personenbezogenen Daten zu verlangen, die wir über Sie speichern.
• Recht auf Löschung. Sie haben möglicherweise das Recht, die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen.
• Recht auf Berichtigung. Sie haben möglicherweise das Recht, die Berichtigung Ihrer unrichtigen personenbezogenen Daten zu verlangen.
• Recht auf Datenübertragbarkeit. Sie haben möglicherweise das Recht, eine Kopie der personenbezogenen Daten, die wir über Sie speichern, zu erhalten und unter bestimmten Bedingungen und mit bestimmten Ausnahmen die Übermittlung dieser Kopie an einen Dritten zu verlangen.
• Verwaltung Ihrer Kommunikationseinstellungen. Wir senden Ihnen möglicherweise Werbe-E-Mails. Sie können diese E-Mails jederzeit abbestellen, indem Sie den Abmeldelink in den E-Mails nutzen. Auch nach Ihrer Abmeldung senden wir Ihnen weiterhin nicht-werbliche E-Mails, beispielsweise zu Ihrem Konto oder Ihren Bestellungen.

Sie können diese Rechte an den in den Diensten angegebenen Stellen oder durch Kontaktaufnahme mit uns über die unten angegebenen Kontaktdaten ausüben. Weitere Informationen darüber, wie Shopify Ihre personenbezogenen Daten verwendet und welche anderen Rechte Sie haben, finden Sie unter https://privacy.shopify.com/en.

Wir werden Sie nicht benachteiligen, wenn Sie diese Rechte ausüben. Soweit gesetzlich zulässig oder erforderlich, müssen wir Ihre Identität möglicherweise überprüfen, bevor wir Ihre Anfragen bearbeiten. Sie können eine bevollmächtigte Person beauftragen, in Ihrem Namen Anfragen zur Ausübung Ihrer Rechte gemäß geltendem Recht zu stellen. Bevor wir eine solche Anfrage der bevollmächtigten Person annehmen, benötigen wir einen Nachweis ihrer Befugnis, in Ihrem Namen zu handeln. Gegebenenfalls müssen Sie Ihre Identität direkt bei uns bestätigen. Wir werden Ihre Anfrage innerhalb einer angemessenen Frist gemäß geltendem Recht beantworten.

Beschwerden

Wenn Sie eine Beschwerde darüber haben, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, kontaktieren Sie uns bitte über die unten angegebenen Kontaktdaten. Je nach Ihrem Wohnort haben Sie möglicherweise das Recht, gegen unsere Entscheidung Widerspruch einzulegen oder eine Beschwerde bei Ihrer lokalen Datenschutzbehörde einzureichen. Kontaktieren Sie uns hierzu bitte über die unten angegebenen Kontaktdaten. Für den Europäischen Wirtschaftsraum finden Sie hier eine Liste der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörden.

Internationale Übertragungen

Bitte beachten Sie, dass wir Ihre personenbezogenen Daten gegebenenfalls auch außerhalb Ihres Wohnsitzlandes übermitteln, speichern und verarbeiten.

Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums oder des Vereinigten Königreichs übermitteln, stützen wir uns auf anerkannte Übermittlungsmechanismen wie die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder gleichwertige Vereinbarungen, die von der zuständigen britischen Behörde veröffentlicht wurden, es sei denn, die Daten werden in ein Land übermittelt, das nachweislich ein angemessenes Schutzniveau bietet.

Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen unserer Vorgehensweise oder andere betriebliche, rechtliche oder regulatorische Gründe zu berücksichtigen. Die überarbeitete Datenschutzrichtlinie wird auf dieser Website veröffentlicht, das Datum der letzten Aktualisierung angepasst und alle nach geltendem Recht erforderlichen Hinweise gegeben.

Kommunikation

Bei Fragen zu unseren Datenschutzpraktiken oder dieser Datenschutzerklärung oder zur Ausübung Ihrer Rechte erreichen Sie uns telefonisch unter +90216 548 14 42, per E-Mail unter info@nutripharma.tr oder per Post unter folgender Adresse: Mehmet Akif Mah, Emir Sokak Nr. 42/D, Ümraniye, 34774 Istanbul, Türkei. Wir sind gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verantwortlich.